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सम्पूर्ण समाधान दिवस में जनशिकायतों का त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण हेतु सख्त निर्देश

Bareillylive : तहसील नवाबगंज बरेली के सभागार में आज जिलाधिकारी अविनाश सिंह की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस का सफल आयोजन किया गया। इस अवसर पर जनसामान्य की विभिन्न समस्याओं को सुनते हुए डीएम ने संबंधित अधिकारियों को त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के स्पष्ट निर्देश दिए।

जिलाधिकारी ने जोर देकर कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप सभी अधिकारी आम जनता के प्रति संवेदनशील रहें, उनके साथ अच्छा व्यवहार करें तथा जागरूकता अभियान चलाकर लोगों को प्रोत्साहित करें कि वे अपनी समस्याएं स्वयं लेकर आएं। उन्होंने राजस्व, पूर्ति, विकास खंड, चकबंदी, विद्युत आदि विभागों से जुड़ी शिकायतों पर तत्काल कार्रवाई के आदेश दिए, ताकि जनता को न्याय मिल सके।

कार्यक्रम की एक हृदयस्पर्शी घटना तब घटी जब ग्राम देवरनियां की कक्षा नौ की छात्रा हर्षिता ने जिलाधिकारी को स्वयं बनाया एक सुंदर चित्र भेंट किया। हर्षिता के हृदय में छेद के इलाज हेतु डीएम की पहल पर शासन से 75 हजार रुपये की सहायता स्वीकृत हुई थी, जिससे उसका सफल ऑपरेशन हो सका। कृतज्ञता व्यक्त करते हुए हर्षिता व उनके पिता ने डीएम को पुष्पहार भेंट कर धन्यवाद दिया। यह घटना प्रशासन की संवेदनशीलता का प्रतीक बनी।

अन्य शिकायतों में ग्राम गरगईया निवासी एक आवेदक ने अपने मृतक भाई (जो ग्राम चौकीदार थे) के पद पर स्वयं की नियुक्ति की मांग की। डीएम ने अपर जिलाधिकारी (प्रशासन) को जांच कर आवश्यक कार्यवाही के निर्देश दिए। ग्राम गुलशन नगर की एक महिला ने गांव के दबंगों द्वारा खेत की मेड पर लगे पेड़ काटने की शिकायत की, जिस पर धारा-24 के तहत मुकदमा दर्ज करने का आदेश हुआ। इसी प्रकार, ग्राम ज्योरा मकरन्दपुर के निवासी ने राशन कार्ड न बनाए जाने की समस्या बताई। डीएम ने जिला पूर्ति अधिकारी को जांच कर पात्र पाए जाने पर तत्काल राशन कार्ड जारी करने को कहा।

सम्पूर्ण समाधान दिवस में विभिन्न विभागों से जुड़ी अनेक शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनका त्वरित निपटारा सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए। इस अवसर पर मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ. विश्राम सिंह, पुलिस अधीक्षक (उत्तर) मुकेश चन्द्र मिश्रा, परियोजना निदेशक जिला ग्राम्य विकास अभिकरण चन्द्र प्रकाश श्रीवास्तव, प्रभारी उप जिलाधिकारी नवाबगंज निधि शुक्ला सहित संबंधित अधिकारी मौजूद रहे। यह आयोजन जन-कल्याणकारी योजनाओं को मजबूत करने की दिशा में महत्वपूर्ण साबित हुआ।

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