आईटी और बीपीओ कंपनियों को तोहफा, Work From Home के साथ Work From Anywhere को बढ़ावा देगी सरकार

नई दिल्ली। लंबे समय से नियमों में बदलाव की मांग कर रहे आईटी (IT) और बीपीओ (BPO) सेक्टर को केंद्र सरकार ने दीपावली से पहले बड़ा तोहफा दिया है। आईटी और बीपीओ कंपनियों के लिए कामकाज के नियमों को आसान बना दिया गया है। इससे इन कंपनियों में “वर्क फ्रॉम होम” (Work From Home, घर से काम) की जगह “वर्क फ्रॉम एनिवेयर” (Work From Anywhere, कहीं से भी काम) को बढ़ावा मिलेगा।

उदारीकरण और कामकाज के नियमों में सरलीकरण की ओर कदम बढ़ाते हुए बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (BPO) और आईटी आधारित सेवाएं (ITES) प्रदाता कंपनियों के लिए दिशानिर्देशों को सरल कर दिया गया है। इससे उद्योग का अनुपालन बोझ कम होगा। साथ ही “Work From Home” और “Work From Anywhere” को बढ़ावा मिलेगा। ऐसी कंपनियों के लिए समय-समय पर रिपोर्टिंग और अन्य सेवा शर्तों को समाप्त कर दिया गया है।

आईटी उद्योग “Work From Home” को लेकर लंबे समय से राहत दिए जाने की मांग कर रहा था और इसे स्थायी आधार पर जारी रखने की मांग कर रहा था। ओएसपी ऐसी कंपनियां हैं जो दूरसंचार संसाधनों का इस्तेमाल कर ऐप्लिकेशन, आईटी से जुड़ी सेवाएं या किसी प्रकार की आउटसोर्सिंग सेवाएं देती है। ऐसी कंपनियों को बीपीओ, नॉलेज प्रोसेस आउटसोर्सिंग (KPO), आईटीईएस और कॉल सेंटर (Call Centre) भी कहा जाता है। दूरसंचार के दिशानिर्देशों के अनुसार, “Work From Home” का विस्तार कर इन कंपनियों को “Work From Anywhere” उपलब्ध कराया जा रहा है।

एजेंट/रिमोट एजेंट की स्थिति (वर्क फ्रॉम होम/एनिवेयर) की कुछ शर्तों के साथ मंजूरी दी गई है। इसमें कहा गया है कि घर पर एजेंट को ओएसपी केंद्र का “रिमोट एजेंट” माना जाएगा। इंटरनकनेक्शन की अनुमति होगी। “रिमोट एजेंट” को देश में किसी भी स्थान से काम करने की अनुमति होगी। नए नियमों के तहत, ओएसपी के लिए पंजीकरण की जरूरत को समाप्त कर दिया गया है। डेटा से संबंधित कार्य से जुड़े बीपीओ उद्योग को इन नियमों के दायरे से बाहर कर दिया गया है।

भारत को आईटी क्षेत्र में और प्रतिस्पर्धी बनाने का कदम

नए नियमों का मकसद आईटी क्षेत्र को प्रोत्साहित करने के साथ भारत को सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी आईटी स्थान के रूप में पेश करना है। नए नियमों से कंपनियों को “Work From Home” और “Work From Anywhere” के अनुकूल नीति अपनाने में मदद मिलेगी। केंद्र ने यह कदम ऐसे समय उठाया है जब कोरोना वायरस महामारी के कारण आईटी/बीपीओ कंपनियां अपने ज्यादातर कर्मचारियों से घर से काम ले रही हैं।