संदिग्ध व्हाट्सएप कॉल और संदेशों से रहें सावधान, एसबीआई ने अपने ग्राहकों को जारी किया अलर्ट

नई दिल्ली। (SBI Fraud Alert) मैसेज और ई-मेल से होते हुए साइबर अपराधी अब व्हाट्सएप के जरिये बैंक ग्राहकों के खातों में सेंधमारी कर रहे हैं। भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने अपने ग्राहकों को इस तरह की धोखाधड़ी (Fraud) को लेकर अलर्ट किया है। उसने अपने खाताधारकों को संदिग्ध व्हाट्सएप कॉल और संदेशों के बारे में चेतावनी दी है। कहा है कि अगर आप अपने डिटेल किसी के साथ साझा करते हैं तो आपके साथ धोखा हो सकता है। धोखाधड़ी का नया तरीका है- ग्राहकों को लॉटरी जीतने के बारे में सूचित करना और उन्हें एसबीआई नंबर पर संपर्क करने के लिए कहना। स्टैट बैंक ने एक ट्वीट में कहा है, “अब ग्राहकों को व्हाट्सएप पर टारगेट किया जा रहा है। साइबर अपराधियों से सावधान रहें और जागरूक बनें।”

गौरतलब है कि डिजिटल भुगतान में वृद्धि के साथ ऑनलाइन बैंकिंग धोखाधड़ी भी बढ़ी है। अब, साइबर अपराधी व्हाट्सएप कॉल और संदेशों के माध्यम से ग्राहकों से संपर्क कर रहे हैं।

इन बातों को जानें और सतर्क रहें

1. भारतीय स्टेट बैंक कभी भी ईमेल/एसएमएस/व्हाट्सएप कॉल के माध्यम से व्यक्तिगत या खाता विशेष जानकारी नहीं मांगता है।

2. एसबीआई किसी लॉटरी स्कीम या लकी ग्राहक उपहार की पेशकश नहीं करता है।

3, साइबर अपराधी की ओर से आए ऐसे किसी कॉल या मैसेज का भरोसा न करें।

4. इस तरह की धोखाधड़ी न हो इसके लिए लोगों को भी जागरूक करें।

एसबीआई के अनुसार, यदि उसकी गलती के कारण कोई धोखाधड़ी होती है तो ग्राहक को पूरा मुआवजा मिलेगा लेकिन अगर ग्राहक की लापरवाही के कारण नुकसान हुआ है तो उसे रिफंड नहीं मिलेगा।

आपको याद होगा कि कुछ दिन पहले ही एसबीआई ने अपने ग्राहकों को संभावित घोटाले के बारे में अवगत कराया था जिसमें कुछ धोखेबाज ई-मेल भेज रहे हैं जो उनके (एसबीआई के) आधिकारिक ईमेल के समान दिखते हैं। बैंक ने कहा है कि हम ऐसा कोई ई-मेल नहीं भेजते हैं। कृपया ऐसे ई-मेल पर क्लिक करने से बचें।