डिजिलॉकर : बदलते वक़्त की दरकार आपके दस्तावेज़ अब आपकी उंगलियों पर

BareillyLive (नई दिल्ली) : “हम जन्म से मृत्यु तक संपूर्ण मानव चक्र को कवर करते हैं”। जी20 नेताओं के शिखर सम्मेलन के आयोजन स्थल पर डिजिटल मंडप से गुजरते समय इस बोर्ड ने मेरा ध्यान खींचा। बड़े होते हुए, हम सभी ने अपने दस्तावेज़ों को सुरक्षित रखने, उन्हें खोने की परेशानी या डुप्लिकेट कॉपी के लिए आवेदन करने की परेशानियों के बारे में चेतावनियाँ सुनी हैं। इस युग में, जब भारत और दुनिया डिजिटल क्षेत्र में महत्वपूर्ण छलांग लगा रहे हैं, 15 करोड़ पंजीकृत उपयोगकर्ताओं और 6 करोड़ मासिक सक्रिय जुड़ाव वाला यह प्लेटफॉर्म डिजिटल इंडिया अभियान का एक चमकदार उदाहरण रहा है।

राष्ट्रीय शिक्षा नीति 2020 के तहत आधार प्रमाणीकरण सेवाओं, बीमा दस्तावेजों, ड्राइविंग लाइसेंस से लेकर नवीनतम अकादमिक बैंक ऑफ क्रेडिट (एबीसी) तक, सभी डिजिलॉकर के तहत उपलब्ध हैं। और सेवाओं का दायरा बढ़ते हुए देखना दिलचस्प है। डिजीलॉकर्स में 200 से अधिक प्रकार के डिजिटल दस्तावेज़, 2,311 जारीकर्ता हैं, जिनमें विभिन्न सरकारी विभाग, शैक्षणिक संस्थान और अन्य संगठन शामिल हैं। इस दिन और युग में जहां लोग हमारे देश के भीतर प्रवास करते हैं, यह दस्तावेजों, आईडी प्रमाणों को डिजिटल रूप से संग्रहीत करने और उन तक पहुंचने की सुविधा के रूप में आता है। यह जानना दिलचस्प है कि इसके 90% उपयोगकर्ता 18-40 वर्ष की आयु वर्ग के हैं। इसका मतलब एप्लिकेशन के लिए अप्रयुक्त दर्शकों तक पहुंचने का एक महत्वपूर्ण अवसर भी है।

डिजिलॉकर से जीवन जीने में आसानी हुई है :

कल्पना कीजिए कि ट्रैफिक पुलिस आपसे आपका ड्राइविंग लाइसेंस मांग रही है, या हवाई अड्डा आपका पहचान प्रमाण मांग रहा है। आप अपना बटुआ घर पर भूल गये हैं। अब आप क्या करते हैं? खैर, आप अपने डिजिलॉकर वॉलेट में उपलब्ध डिजिटल लाइसेंस/आईडी प्रूफ दिखा सकते हैं जो कानूनी भी है।

एक और दिलचस्प विशेषता विभिन्न बैंकों द्वारा दी जाने वाली ई-पासबुक सेवा है। आपको अपनी पासबुक अपडेट कराने के लिए उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड याद रखने या अपनी स्थानीय शाखा में जाने की आवश्यकता नहीं है।

यदि आप संगठन के दृष्टिकोण से सोचते हैं, तो यह दस्तावेज़ सत्यापन प्रक्रिया को आसान बनाता है और हेरफेर की गुंजाइश कम करता है। दस्तावेज़ों को मैन्युअल रूप से सत्यापित करने, या उसकी प्रामाणिकता की जाँच करने के बजाय, संबंधित विभागों के अद्यतन रिकॉर्ड उपलब्ध हैं, जिन्हें आप क्रॉस-सत्यापित कर सकते हैं। इससे प्रक्रियाओं में दक्षता में सुधार होता है।
उपयोगकर्ता के रूप में पंजीकरण कैसे करें

उपयोगकर्ताओं को एक प्रोफ़ाइल बनानी होगी. इसके बाद वे डिजिलॉकर प्लेटफॉर्म से जुड़े उन विभागों/संगठनों से संबंधित दस्तावेजों तक पहुंच सकेंगे।

इसकी वैधता के बारे में क्या? (भौतिक दस्तावेज़ की तुलना में)

“सूचना प्रौद्योगिकी (डिजिटल लॉकर सुविधाएं प्रदान करने वाले मध्यस्थों द्वारा सूचना का संरक्षण और प्रतिधारण) नियम, 2016” के नियम 9 ए के तहत डिजिटल लॉकर के माध्यम से उपलब्ध जारी दस्तावेजों को मूल भौतिक दस्तावेजों के बराबर माना जाएगा।

दस्तावेज़ की उपलब्धता और चुनौतियाँ

डिजिलॉकर के साथ एक चुनौती यह है कि इस प्लेटफॉर्म के तहत सभी विभागों की उपलब्धता है। विभिन्न विभागों के तहत दस्तावेजों (विरासत दस्तावेजों) के डिजिटलीकरण को पूरा करने की आवश्यकता है ताकि इसे डिजीलॉकर के तहत एक्सेस किया जा सके। यहां एक संभावित चुनौती दस्तावेजों को फिर से जारी करने के लिए एकत्र की गई फीस में सरकार के लिए राजस्व की हानि भी हो सकती है। हालाँकि व्यापक जनहित यह कहता है कि जनता को दस्तावेज़ों तक पहुँच में आसानी होनी चाहिए। इसके लिए प्रक्रिया को सुचारू बनाने के लिए सभी स्तरों पर समन्वय की आवश्यकता है।

हम और क्या उम्मीद कर सकते हैं?

बजट भाषण 2023 में वित्त मंत्री ने कहा कि एमएसएमई, बड़े व्यवसायों और धर्मार्थ ट्रस्टों के लिए एंटिटीलॉकर स्थापित किया जाएगा। यह विभिन्न प्राधिकरणों, नियामकों, बैंकों और व्यवसायों के साथ, जब भी जरूरत होगी, दस्तावेजों को सुरक्षित रूप से ऑनलाइन संग्रहीत करने और साझा करने के लिए होगा। यह एक पता अद्यतन सेवा और एक पारिवारिक लॉकर सेवा का भी संचालन कर रहा है ।

पहुंच में आसानी की बढ़ती आवश्यकता के साथ, डिजीलॉकर आवश्यक दस्तावेजों तक पहुंचने के लिए एक कदम वाला समाधान हो सकता है। यह इन दस्तावेजों के सत्यापन और किसी भी विसंगति की रिपोर्ट करने की क्षमता भी प्रदान करेगा। शैक्षणिक संस्थानों के लिए, यह प्रमाणपत्रों तक पहुंच से संबंधित समस्याओं को रोकेगा। एक अन्य उदाहरण डिजीयात्रा पहल है, जो सुविधा प्रदान करती है और समय बचाती है, इसके लिए आधार प्रमाणीकरण डिजीलॉकर प्लेटफॉर्म के माध्यम से किया जाता है। जैसे-जैसे अधिक विभाग और संगठन शामिल होंगे, उपयोगकर्ता की सुविधा चरम पर होगी। वित्तीय सेवाओं से लेकर, परिवहन विभाग, सरकारी सेवाओं तक, यह हमारे जीवन की सुगमता को बढ़ाएगा। यह वह वादा है जिसे डिजिलॉकर कायम रखता है।

साभार: हर्ष साहनी