नई दिल्ली। भारत समेत दुनियाभर के एंड्राइड यूजर्स को मंगलवार को एप्स के इस्तेमाल में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। एंड्राइड डिवाइस पर कई एप्स के क्रैश होने की सूचना है। Google की तरफ से भी कहा गया कुछ एंड्राइड एप्स के क्रैश होने खबर है जिसे ठीक करने की दिशा में हमारी टीम तेजी से काम कर रही है। Google ने यूजर्स को सलाह दी है कि जब तक ऐप क्रैश होने की समस्या का समाधान नहीं हो जाता है, तब तक वे Gmail समेत Google के एप्स को एंड्राइड की बजाय डेस्कटॉप वेब वर्जन पर इस्तेमाल करें। साथ ही Samsung ने एप के क्रैश होने की बात स्वीकारी है। साथ ही सुझाव दिया है कि फोन के Webview अपडेट से हटा दें। इसके बाद फोन को रिस्टार्ट करें। इसे लेकर Samsung ने अपने यूएस के Twitter एकाउंट पर ट्वीट करके इसकी जानकारी दी।
इन ऐप्स में आ रही दिक्कत
जब यूजर्स एप इस्तेमाल करते हैं तो उसके क्रैश होन का नोटिफिकेशन आता है। जिन एप्स के क्रैश होने की खबर है, उनमें Google Pay, Gmail समेत कई एंड्राइड एप्स शामिल हैं। Google के एंड्राइड बेस्ड एप्स के क्रैश होने की वजह Adroid Web Veiw एप को माना जा रहा है। Google की मानें तो जल्द इस समस्या का समाधान निकाल लिया जाएगा। कंपनी इसे लेकर अपडेट डिटेल जल्द जारी करेगी।
एप क्रैश की दिक्कत को ऐसे करें दूर
-सबसे पहले यूजर्स को फोन की सेटिंग में जाना होगा जहां से ओप सेटिंग में जाना होगा।
-यहां टॉप राइट कॉर्नर में तीन डॉट नजर आएंगे।
-इसके बाद System Apps दिखेगा।
-जहां से एंड्राइड System Webview को सर्च करना होगा।
-इसके बाद अनइंस्टॉल अपडेट को सेलेक्ट करना होगा जहां से WebView को हटाना होगा।